Mimoza Botanik ("Biz", "Şirketimiz") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
- Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no vb.)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – kart bilgileri iyzico tarafından işlenir, biz saklamayız)
- İşlem bilgileri (sipariş geçmişi, IP adresi, tarayıcı bilgileri)
- Pazarlama verileri (ticari ileti onayı varsa)
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?
- Siparişlerin işlenmesi, teslimat ve faturalandırma
- Ödeme işlemlerinin güvenliği (iyzico ile paylaşım)
- Yasal yükümlülükler (vergi, muhasebe)
- Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi
- Ticari iletişim (onayınız varsa)
3. Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılıyor?
- Ödeme için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (gizlilik politikası: https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi)
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Yasal zorunluluk hallerinde kamu kurumları
4. Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Verileriniz güvenli sunucularda saklanır, SSL ile şifrelenir. Veri ihlali durumunda KVKK gereği 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.
5. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca:
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama talebi
- İşlemeye itiraz
- Zarar tazmini
Başvurularınızı info@mimozabotanik.com adresine iletebilirsiniz. Cevap süresi en geç 30 gündür.
6. Çerezler
Sitemizde çerez kullanıyoruz. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyin.
Bu politika 04 Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda geçerlidir.